售后客服簡介:

泰州富森宇電子科技有限公司客戶服務中心成立于2002年，全面負責公司所有產品的售前、售中、售后服務?？蛻舴罩行慕⒘送晟频姆阵w系，并由一支強大的、訓練有素的、技術過硬的服務團隊?，F我司客戶服務中心由十幾個技術精湛、經驗豐富的技術支持工程師組成，全面負責全球的技術支持工作?？蛻舴罩行恼诔掷m不斷的改進服務水平與質量，最大程度的保證為客戶提供堅強的物質保障。

服務內容:

• 售前：根據客戶提供的信息項目定制、現場勘察、方案確定

• 售中：通過電話指導安裝說明、遠程操作

• 售后：產品故障保修服務、客戶投訴處理

售后服務公約:

1、自購買之日起一年內，若出現非人為損壞的系能故障，消防者可 憑發票及三包證在維修點享受免費修理服務。 

2、自購買之日起三十日內，若出現非人為損壞的性能故障，消費者可 憑發票及三包證在原購機處免費更換相同的機器。 

3、自購買之日起七日內，若出現非人為損壞的性能故障，消費者可 憑發票及三包證在原購機處免費換退貨。 

4、屬下列情況之一的商品，不實行三包，需收費進行修理：超過三包有效 期的，無有效發票及三包憑證的，三包憑證上的內容與商品實物標識不符或涂改的、未 按照說明書要求使用造成的損壞的、使用不當造成損壞的、非授權的維修或拆裝、認為 損壞、因不可抗力造成的損壞、進液、摔壞、震裂等。 

5、用戶購機后，請正確完整填寫三包憑證上所有資料，經售機單位加蓋印章后方可生效， 且三包憑證不得涂寫，否則無效。 

6、在三包有效期內，消費者依照規定享受免費修理、換貨、退貨的服務，修理、換貨、退 貨需憑有效發票及三包憑證辦理。 

7、本公司產品提供終身維修服務。 

客戶服務中心:

• 400-8010-558

服務理念:

技術上追求精益求精，服務上追求全心全意。

服務目標:

用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。